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商业新知·新知号:助力2B企业精准营销,高效交易
  
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在中国2B产业逐步走强的背景下,如何打破2B营销已成为行业管理者面临的共同问题。企业营销界一致认为,2B公司的营销和销售运营比2C公司更具挑战性。

公司采购与2C消费非常不同

2B营销比2C困难得多,最主要的原因是企业级采购和个人消费采购有很大的行为。 2B采购必须基于刚性需求,而2C消费可以与刚性需求分开,因此“双十一”可以带来大量冲动性消费,广告轰炸和限时优惠可以立竿见影。企业采购几乎没有管理冲动购买,而是基于刚性需求的“理性决策”。 2B采购具有“长决策周期”,“高试错成本,高客户单价”的特点。注定会使2B营销与2C非常不同。

欧美2B专注于内容营销:专业知识支持专业决策

相对而言,欧洲和美国的2B市场起步较早且相对成熟。在市场营销方面,已经探索过一套更有效的实践。根据北美内容营销协会(CMI)近年来的研究报告,欧美成熟市场中超过60%的2B公司将内容营销视为主要营销方式,已应用于整个流程从售前到售后,比例还在进一步提高。超过90%的公司都有专门的内容营销团队。另一方面,国内2B企业虽然很多管理者认识到内容营销的重要性,但并不是很多企业做得好,其核心原因是内容营销是规范化,系统化和专业化的。

由于2B采购和业务经理需求的特点,内容营销变得越来越重要。从客户对2B服务提供商的角度来看,管理者有两个共同的需求来引导企业不断创新和发展:一是不断系统地了解和学习最新的尖端商业知识,尤其是新技术驱动的业务知识,使他们的见解和方法始终处于市场竞争的最前沿;另一种是选择合适的时间。世界上没有企业能够通过选择合作伙伴并帮助自己实现创新和发展而闭门造车。

为了避免选择合作伙伴时的错误,企业管理者的决策过程本质上是一个系统地学习和掌握专业知识的过程。专业决策需要专业知识内容的支持。在专业知识支持的基础上,选择符合自身企业需求的产品和服务提供商。

就整体市场而言,2B企业的营销预算与2C企业的营销预算不同。如何在有限的营销预算下取得更好的结果对管理者来说是一个大问题。这也导致了另一种现象,即2B企业营销推广与销售一体化的趋势越来越明显,营销推广的核心评价指标越来越接近销售线索。但是,国内大多数第三方合作渠道要么是市场推广,要么是产品销售,这很难满足2B企业营销整合的需求。

近年来,在国内市场上,出现了基于知识地图的互联网平台,集成了业务创新知识和业务创新选择服务,为2B营销带来了新的出路。

一方面,新商业知识在中国建立了最大的商业创新知识服务平台,为管理者提供商业知识服务。知识服务平台包含数千个高质量的业务创新知识服务机构和个人。业务知识库涵盖数字创新,管理创新,营销创新和其他主要业务领域的干货知识,包括数据报告,应用案例,白皮书,现场直播,培训课程和其他主要类型的知识。

另一方面,新的业务知识创建了一个新的知识型服务平台,为业务经理提供高质量的业务创新产品和解决方案选择服务。该平台目前拥有数以万计的商业创新产品和解决方案,涉及数字转型,营销和企业服务等主要业务领域。

新的商业知识创造性地利用知识地图技术创建了中国第一个系统完整的商业创新知识地图,可以为用户实现准确的知识导航和新的知识发现。新的业务知识将知识地图与新的知识选择产品和解决方案图相关联,从而使用户能够掌握商业创新合作伙伴的选择和采购的知识和一站式服务。

业务新知识依托知识服务平台和选择服务平台以及百万级精密企业管理用户群的业务新知识,为2B企业创造了独特的营销工具 - 新知识:营销与销售一体化运作平台。

新知识为2B企业营销带来了两个主要价值:一是在一个互联网平台上实现营销和销售的一体化运作;另一个是大大降低2B企业的营销成本。

2B企业开启新知识后,后台提供两个主要的操作系统:一个是营销和运营系统;另一种是产品和解决方案销售运营系统。

营销和操作系统提供各种操作模式,例如内容操作,直播操作,事件操作和SMS消息操作。文章,直播和活动将实时免费发布到商业新知识平台。经过审核,质量文章将被纳入新知识库,并将基于知识地图的准确分布实现连续分配效果。

产品和解决方案销售操作系统提供免费的产品和服务分发,并实时分发到新的知识选择平台,依靠选择地图标签进行准确分发。根据产品运营需要,您可以将新知识升级到新智旗舰店,享受更多的促销资源和服务。通过参与商业新闻不定期推出的数字产品在线选择推广活动,有效促进了产品的在线交易,品牌影响力不断提升。

在使用新知识的过程中,2B企业可以配置第三方平台的内容同步,将内容同步到新知识,自动发布更新,有效降低运营商的时间成本,实现轻量化运营。同时,通过新知识的新运作形式,通过名片收集,事件登记表,私信交互等免费功能有效地获得销售功能,最终导致潜在客户的登陆。

目前,已有数千家科技公司落户新知识,利用新知识实现整合营销和销售业务,如京东云,UFI云,天荣信,赛士软件,新加坡电信,WPS,金万维,通力等待。

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