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管理小故事 | 格罗培斯的难题:真正的管理,是释放他人的能量
  
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摸索的问题

格罗斯(Gropes)是20世纪最重要的现代设计师,设计理论家和设计教育的创始人。格罗普斯阐述了设计领域的新观点,将艺术界汇集在一起。他们对学生的实际过程操作非常严格,正是这种方法和技术使Groppes成为“伟大的组织者”。

在Gropes的许多作品中,关于他的迪斯尼乐园道路设计的故事最受关注。

当时,经过三年的建设,迪斯尼乐园即将向公众开放。但是,对于如何在各个景点之间铺设道路没有具体计划。他对迪士尼乐园各个景点之间的道路布置进行了50多次修改,但没有一个让他满意。

临近营业时间,Gropes的内心更加焦虑。他要求驾驶员将他带到地中海沿岸,并想起床并制定计划。

当他们的车子进入一个小山谷时,发现在那里停着许多车子。原来这儿是一个无人看管的葡萄园,只要在路边的箱子里投入5法郎就可以摘一篮葡萄上路。据说这座葡萄园主是一位老太太,她因年迈无力料理而想出这个办法。刚开始,她还在担心这种方法是否能够卖出葡萄,谁知在这绵延百里的葡萄产区,她的葡萄总是最先卖完。看到眼前的葡萄园,格罗培斯忽然灵机一动,他马上叫司机开车返回住地。

回到住地,格罗培斯给施工部发了一封电报:撒上草种提前开放。施工部按要求在乐园撒了草种,没多久,小草出来了,整个乐园的空地都被绿草覆盖。五个月后,乐园里绿草茵茵,草地上也被游客踏出了不少宽窄不一的小路 行人多的地方就宽,行人少的地方就窄,并且非常幽雅自然。第二年,格罗培斯让人按这些踩出的痕迹铺设了人行道。

格罗培斯根据这些行人踏出来的小路铺设的人行道,在后来世界各地的园林设计大师们眼中成了“幽雅自然、简捷便利、个性突出”的优秀设计。

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有人问格罗培斯为什么这样设计迪斯尼乐园的道路,他说: “艺术是人性化的最高体现,最人性的,就是最好的。”有时不必去太刻意雕琢,顺其自然才是最佳选择,而管理亦是如此。

尊重人性是管理之本。以人为本,必须把人看作是组织中最重要的资源,人是组织存在和发展的根本;企业要尊重组织成员的人格、尊严、存在价值和创造性潜力,并让全体工作人员产生组织责任承担者的主人公意识。

管理从最根本的意义上说,就是对人的管理,调动起人的主动性、积极性和创造性。只有这样,才会产生新的思想和观念,才会在工作中有新的发明和创造,导致新的方法和技术的革新,管理的目标和任务也会提前完成。

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